Účelom týchto zásad je informovať vás o tom, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve webovej stránky www.lado.sk a pri komunikácii s našou spoločnosťou. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je spoločnosť:
Názov spoločnosti: LADO, s.r.o.
Sídlo: Energetikov 7/10, 971 01 Prievidza
IČO: 36330400
DIČ: 2021743603
IČ DPH: SK2021743603
Webová stránka: www.lado.sk
E-mail: info@lado.sk
Telefón: +421 910 576 666 / +421 903 060 698
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracúvania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedených údajoch.
Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu a na konkrétne účely:
A. Komunikácia a vybavovanie dopytov (Kontaktný formulár, e-mail, telefón)
Spracúvané údaje: Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne iné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v správe.
Účel: Odpoveď na vaše otázky, vypracovanie cenovej ponuky alebo poskytnutie informácií o našich službách.
Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti, prípadne náš oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na udržiavaní komunikácie s potenciálnymi klientmi.
B. Plnenie zmluvy a fakturácia (ak si u nás objednáte služby/tovar)
Spracúvané údaje: Fakturačné údaje (meno, adresa, IČO, DIČ), platobné údaje, kontaktné údaje.
Účel: Dodanie služieb/tovaru, vystavenie účtovných dokladov a vedenie účtovníctva.
Právny základ: Plnenie zmluvy (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a splnenie zákonnej povinnosti (Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákon o účtovníctve).
C. Prevádzka webu a analytika (Súbory cookies)
Spracúvané údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o návštevnosti webu.
Účel: Zabezpečenie správneho fungovania webu (nevyhnutné cookies) a analýza návštevnosti na zlepšovanie našich služieb (analytické cookies).
Právny základ: Oprávnený záujem pre nevyhnutné cookies. Váš výslovný súhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) pre analytické a marketingové cookies.
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli získané:
Údaje z dopytov (komunikácia): Maximálne 1 rok od ukončenia komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.
Fakturačné a zmluvné údaje: Podľa zákona o účtovníctve uchovávame tieto údaje po dobu 10 rokov od konca roka, v ktorom bola vystavená faktúra.
Údaje spracúvané na základe súhlasu: Do odvolania vášho súhlasu.
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami za účelom predaja ani marketingu. K vašim údajom môžu mať prístup len overení sprostredkovatelia, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť chod firmy, napríklad:
Poskytovateľ webhostingu a IT služieb.
Externá účtovná spoločnosť (v prípade fakturácie).
Poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics, ak sú na webe nasadené).
Všetci sprostredkovatelia sú zaviazaní dodržiavať prísne pravidlá ochrany osobných údajov.
Podľa nariadenia GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva:
Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a žiadať o ich kópiu.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo na ich opravu.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): Za určitých okolností (napr. ak už údaje nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas) môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo nás požiadať, aby sme dočasne pozastavili spracúvanie vašich údajov.
Právo na prenosnosť: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať: Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu, môžete voči tomu namietať.
Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Tieto práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: info@lado.sk.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše osobné údaje chránili pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným poskytnutím alebo prístupom. Náš web využíva zabezpečené pripojenie s certifikátom (HTTPS).
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.lado.sk.
